سوالات پر تکرار توسط مشتریان
سوالات متداول
آیا سفارشی که دریافت می کنم دقیقا شبیه عکسی است که در سایت گذاشتین؟
بله، تمامی تصاویر موجود در وب سایت اصل هستند و توسط عکاس تهیه شده است و سفارشی که دریافت می کنید مانند تصاویری است که در وب سایت مشاهده می کنید.
آیا به شهرستان ها هم ارسال می کنید؟
بله محصولات موجود در وب سایت به همه نقاط ایران قابل ارسال است. تنها کافیست سفارش خود را ثبت نمایید.
آیا امکان مرجوع کردن وجود دارد؟
در صورت عدم رضایت می توانید کالای خریداری شده را مرجوع نمایید. بدین منظور می توانید از طریق شماره های تماس موجود با کارشناسان ما تماس حاصل فرمایید و مورد خود را با آنها در میان بگذارید.
چگونه می توانم محصولاتی که از طریق وب سایت نیست را سفارش دهم؟
تنها کافیست عکس محصول مورد نظر را از طریق راه های ارتباطی برای ما ارسال نمایید تا در صورت موجود بودن آن را برای شما ارسال نماییم.
آیا می توانم آدرس شخص دیگری را به عنوان تحویل گیرنده مشخص کنم؟
بله، شما می توانید هنگام صبت سفارش تعیین کنید که قصد دارید محصول خریداری شده را به عنوان هدیه ارسال کنید تا اقدامات لازمه توسط همکاران ما انجام شود.
ارتباط با نیک کالا